| 内容简介:
本书系“世界民营化大师”萨瓦斯教授的最新力作。他采用系统、翔实的资料,从民营化的背景、理论与实践三个方面论证了民营化是改善政府的最佳途径这一基本理念,特别是作者还结合30年来在49个国家民营化实践中的亲身经历,深刻分析了民营化运动中所出现的问题,提出了切实有效的解决之道和具体方法。在目前中文文献中关于民营化的研究较为零散和肤浅的情况下,本书的出版无疑具有里程碑的意义。
精彩片段:
前 言
民营化在当代政府改革中的地位
自19世纪70年代末以来,全世界范围内掀起了汹 涌澎湃的行政改革浪潮。“当代行政改革是在世纪之交 和时代转型的环境下推行的。改革既是对数十年来行政 管理实践的检讨和反思过程,同时也是对新时代、新环 境的自觉适应过程。打破传统的行政模式,建立适应后工业社会和信息时代的‘后层级制行政模式’,既是时 代对改革的迫切要求,又是当代行政改革的自觉目标。致力于传统行政模式向新行政模式的转换,使得当代行 政改革具有划时代的重要意义
激进改革的时代必然是新概念、新理论、新模式、 新机制层出不穷的时代。然而,俯瞰这一五光十色、光 怪陆离的“新生事物”大观园,有一个影子似乎随处可见。这就是“民营 化”——“更多依靠民间机构,更少依赖政府来满足公众的需求。……在 产品/服务的生产和财产拥有方面减少政府作用,增加社会其他机构作用 的行动。”(除另有标注者外,本前言中的引文全部出自本书。)
从理论上来看,公共选择和新公共管理(管理主义)无疑是当代行政 改革的主导理论。公共选择理论的独到之处在于:与传统行政学致力于改 革完善政府本身不同,公共选择关注的中心是政府与社会的关系。它认为 “没有任何逻辑理由证明公共服务必须由政府官僚机构来提供”,摆脱困境 的最好出路是打破政府的垄断地位,建立公私机构之间的竞争。可以看 出,民营化既是公共选择理论的逻辑结论,又是公共选择济世药方中的一 味主药。至于另一个主导理论“新公共管理”,在萨瓦斯看来,它是“一 系列创造性改革的通用标签,其最显著的特征是将市场机制引人政治领 域。……民营化显然属于新公共管理的主流,体现了新公共管理的所有特 征。……从这个意义上讲,民营化就是新公共管理”。
作为一种变革战略,民营化在实践中的地位毋庸置疑。政府“治道变 革”含义广泛,但从大的方面来说,无非是“政府职能的市场化、政府行 为的法制化、政府决策的民主化、政府权力的多中心化。政府职能的市场化包括国有企业的民营化、公共事务引人内部市场机制等”。美国公共 行政学会前会长马克·霍哲曾对当代行政改革的主线做了这样的评论:我们的社会处在一个关键的交叉路口。公众对政府的生产力低下正在失去耐 心。两条变革途径似乎正在分叉:一是高举民营化大旗,利用民间部门高效率、低成本地提供必需的公共服务;另一条是公共部门提出一系列创新 方案,改善对公众的服务并重新获得公众的信任。作为后一种变革途径的积极支持者,霍哲对民营化战略持有怀疑和保留态度。但是,在他提出 的公共部门的创新方案中,建立伙伴关系是核心要素之一。所要建立的伴关系包括社区伙伴(公民与志愿者)、私营部门伙伴、非营利组织伙伴 等,而这些恰恰是民营化的重要形式。换言之,表面上与民营化战略针锋相对的内部改革战略依然摆脱不了民营化。
从未来角度看,民营化无疑是各种政府新治理模式的核心要素。奥斯 本、盖布勒提出的“企业化政府”模式,可以说是用市场机制重塑政府的典范。书中提出的企业化政府的十大原则,几乎都与民营化有着千丝万缕的联系。起催化作用的政府是一种把政策制定(掌舵)同服务提供(划桨)分开的体制,而权力转移、公私联合、伙伴关系等是起催化作用的政府的主要手段。值得一提的是,“掌舵而不是划桨”这一提法本身,就源自萨瓦斯的早期著作。此外,社区拥有的政府、竞争性政府、受顾客驱使的政府、有事业心的政府、以市场为导向的政府等原则,都与民营化息息相关。在对公共管理未来模式的研究和探讨中,彼得斯提出了未来政府四种“更为系统的战略构想和模式”:市场式政府、参与式国家、弹性化政府和解制型政府。但正如他本人所言:“除市场模式外,其他治理模式并没有一个明确而完整的理论表述……尽管每一个模式所提出的解决问题的方案各有不同的目的,但是这些模式对问题的分析和所提出的解决方法 却有相似之处。大多数的改革都会带来这样的后果:‘架空’政府,并降低政府尤其是职业公务员在社会中的作用。”日耳曼行政传统的国 家受宪政体制的限制,行政现代化主要是在现存的制度框架下进行管理手段方式和过程的革新,即“非连续渐进式行政改革”。指导和调控 新模式(the new medel of guidance and steering)可以说是这种改革的标 志,其构成要素则包括“结果导向的预算制度、测定行政活动产出的成 本、商业会计制度在公共部门的应用、吸引外部资源/合同出租/私有化、 开放竞争”等。可以看出,指导和调控新模式也深深打上了民营化的烙 印。
从主导理论、变革战略、未来模式诸方面看,民营化无疑具有举足轻 重的地位。也许正是由于这一点,萨瓦斯于1987年出版的著作《民营化: 改善政府的要径》被译为13种语言出版。然而,在关于当代行政改革的 中文文献中,有关民营化的研究还相当零散和肤浅。《民营化与公私部门 的伙伴关系》一书的翻译出版因此具有里程碑的意义。
作为治理理念的民营化
“民营化不仅是一个管理工具,更是一个社会治理的基本战略。它根 植于这样一些最基本的哲学或社会信念,即政府自身和自由健康社会中政 府相对于其他社会组织的适当角色。”可以说,所谓民营化理念就是民营 化是改善政府的要径和社会治理的基本战略的信念。
学术界推进民营化的先驱包括米尔顿佛里德曼、戈登·图洛克、安东 厄·唐斯、威廉·尼斯卡宁和彼得·德鲁克等人。作为一个技术官员,萨瓦 斯坦言他对民营化的热衷最初仅出于“直观”,对先驱们奠定的理论基础 知之甚少。然而,得益于参与49个国家的民营化实践,他积累了丰富的 经验,从而为民营化事业做出了独特的贡献。在本书中,萨瓦斯主要从三 个方面论证了民营化理念。
首先是民营化的推动力量(第1章)。民营化运动的主要推动力量被 分为现实压力、经济、意识形态、商业等方面的动力和平民主义的影响。 务实主义者的目标是从成本/收益角度看更好的政府:经济的富足减少了 人们对政府的依赖,促使他们接受民营化。那些从意识形态角度看问题者 视更少政府(less government)为理想目标,即与私营机构相比政府扮演 次要的角色。在他们看来,“自由、正义和效率……代表着不同的有时甚 至是相互冲突的目标,三者之间的权衡因此十分重要……社会可以使用政 府这一工具,以帮助实现这些目标并保持平衡。但如果过头,它会威胁所 有三个目标”,因此“管得最少的政府就是最好的政府”。商业利益追求者 的目标是促使政府开支更多地转向他们,从而揽取更多的生意。平民主义 者的目标是更好的社会,实现的手段则是赋权于民让他们满足共同的需 求,同时削弱公共和私营部门官僚的权力。
其次是政府增长的原因及其后果(第2章)。推动政府增长的主要因 素有三个:(1)现有的和未来的受益者对政府服务的日益增长的需求; (2)服务生产者对政府服务日益增长的供给;(3)效率的降低,这意味着 同样的服务需要更多的雇员和更多的开支。增长了的需求是政府服务的 “拉动”力量,生产者供给更多服务的愿望则构成其“推动”力量,加上 效率的降低,政府陷人无法控制的增长怪圈:政府越大,推动政府增长的 力量就越强——预算扩张将导致任命更多官员和录用更多雇员;一旦进人 角色,这些人会立即着手扩大预算,减少工作量,雇用更多的人,获得高 于平均水平的工资,投票支持更多的支出项目,同时鼓动选民和项目受益 者为此摇旗呐喊。政府的过度扩张不仅会抑制经济的增长,而且许多政府 活动被证明是无效的。因此需要重新审视政府的角色,即发挥促进者和管 理者的作用,更多依靠公民、社区和市场。
第三是物品分类和提供机制的理论分析(第3、4章)。在第3章对物 品进行分类和特征描述的基础上,第4章着力讨论集体行动在4类物品的 提供中所扮演的角色。有周种不同的制度安排可用于提供物品和服务: 政府服务、政府间协议、政府出售、合同承包、补助、凭单、特许经营。 自由市场、志愿服务和自我服务。政府、私营部门和消费者在这些安排中 扮演着不同的角色。在用11个重要标准(服务的具体性、生产者的可得 性、效率和效益、服务规模、成本收益关联度、对欺骗行为的免疫力、经 济公平、种族公平、对政府指导的回应性、对消费者的回应性、政府规 模)对这些安排方式进行评价的基础上,萨瓦斯强调不同安排方式之间的 理性权衡和选择。以前的问题在于安排方式选择基于灵感而非理性。比 如,提供具有集体物品内在特性的物品和服务是政府自身存在的主要理 由,但在美国,这已不再是联邦政府的主要活动了:越来越多的个人物品 和可收费物品被确定为‘福利’并被用做集体物品或共同资源,政府的增 长主要表现在个人物品和可收费物品方面的开支的大幅度增长。这显然是 一种角色的错位。就集体物品而言,集体行动在保证付费进而确保其有效 生产方面是必需的,但“集体行动并不意味着政府行动”。因此,服务提 供或安排与服务生产之间的区别十分重要:“它是整个民营化概念的核心, 是政府角色界定的基础”。从理论上说,集体物品提供中政府角色的界定 是二个成本收益的权衡过程,“当安排者和生产者二者合一时,官僚制成 本就产生了,即维持和管理层级系统的成本。当安排者和生产者不同时, 又产生了交易成本,即聘用和管理独立生产者的成本。两种成本的相对值 决定了安排和生产功能分开是否值得”。传统政府治理中的一个误区是忽 视服务提供和服务生产之间的区别,进而错误地认为如果政府放弃了服务 生产者的功能,它自然就放弃了服务提供者的角色。对那些属于政府“天 职”的公共服务,政府应该是一个安排者,决定什么应该通过集体去做, 为谁而做,做到什么程度或者水平,怎样付费等问题。至于服务的生产和 提供,完全可以通过合同承包、补助、凭单、特许经营等形式由私营部门 或社会机构来完成。这就是民营化。政府的自信甚至自负导致了集体物品 垄断性的直接生产模式,它所伴随的高成本、低效率、质量不尽人意和回 应性的缺乏不仅损害了公众对政府的信任,而且无端耗费公共资源,导致 普遍的财政桔据。因此民营化是一剂摆脱困境的良方。
值得指出的是,作为技术官员出身的学者,萨瓦斯对民营化理念的论证并没有超出现有的概念框架和知识基础。他在本书中的的主要贡献是,凭借实践经验和现实例证,为现有的理论提供了丰富的经验注解。这一意义上的贡献体现在全书的各个章节。
作为公共服务提供机制的民营化
虽然对民营化概念的界定不一,但核心是更多依靠民间机构,更少依赖政府来满足公众的需求。……在产品/服务的生产和财产拥有方面减少政府作用,增加社会其他机构作用的行动。“从狭义上看,民营化指一种政策,即引进市场激励以取代对经济主体的随意的政治干预,从而改进一个国家的国民经济。这意味着政府取消对无端耗费国家资源的不良国企的支持,从国企撤资,放松规制以鼓励民营企业家提供产品和服务,通过合同承包、特许经营、凭单等形式把责任委托给在竞争市场中运营的私营公司和个人”。“民营化的一种更为专门的形式旨在改善政府作为服务提供者的绩效。这包括打破不必要的政府垄断,在自来水供应、街道清扫、垃圾收集处理、公园和树木维护等公共服务供给中引进竞争”。(见本书“中文版前言”)
提供公共物品和服务的制度安排属于静态分析,它为民营化战略奠定了理论基础。民营化方式的探讨则属于动态分析,即研究如何实现从依赖政府的制度安排向更多依靠私营部门的制度安排的过渡。在对国际经验进 行系统整理的基础上,萨瓦斯把民营化的方式归纳为三大类:1)委托授权——有时又称部分民营化,它要求政府持续的、积极的介人,因为国家依然承担全部责任,只不过把实际生产活动委托给民营部门。委托授权通常通过合同承包、特许、补贴(补助或凭单)、法律授权等形式来实现。2)撤资——这意味着放弃某一企业、某一职能或某一资产。像委托授权一样,撤资需要政府采取直接的、明确的行动。与委托授权不同的是,撤资总体.上说是一次性工作。企业可以作为一个继续经营的实体被出售或赠与他人,也可以采取清算的方式,即关闭并出售剩余资产。3)政府淡出——与要求政府积极行动的委托授权和撤资不同,淡出是一个消极和间接 的过程,即政府逐渐被民营部门取代。换言之,随着市场发展越来越能满 足人们的需要,国家逐渐走向消亡。政府谈出可以通过民间补缺、政府撤 退和放松管制等形式来实现,因而也被称为以消损的形式实现民营化。每 一大类中包括了多种具体的方式,民营化成了由一系列具体机制和方式构 成的系统:
在对民营化方式分类和相关概念辨析的基础上,萨瓦斯围绕政府服 务、政府企业和资产、基础设施等领域详细描述了民营化的具体过程(第 7、8、9章),从而为作为公共服务提供机制的民营化提供了系统的经验 例证。
民营化的操作层面
政府治理新理念需要通过公共服务提供的新机制来体现,而新机制需要具体的操作技术来支撑。民营化也不例外——不论把它视为理念还是视为机制。也许由于技术官员的出身和实践者的丰富经验,萨瓦斯在这方面的贡献是巨大的。这也是本书的特殊价值所在。下面以合同承包制为例,描述民营化的操作层面。
首先是合同承包的实施条件。这包括:1)有效的政治领导;2)机构内部存在积极的倡导者;3)政府面临财政拮据,不得不重新审视目前的实践;4)具有节约大量成本的可能性或其他重要价值;5)行动具有政治可行性;6)特定事件打破了现状,要求变革。此外,经验丰富的政治家能够动员力量,克服不合情理的阻力,并能够使用各种技巧,缓解合同外包对现有雇员的影响。
服务合同的立的步骤包括:1)考虑实施合同外包;2)选择拟外包的服务;3)进行可行性研究;4)促进竞争;5)了解投标意向和资质;6)规划雇员过渡;刀准备招标合同细则;8)进行公关活动;9)策划“管理者参与的竞争”;10)实施公平招标;11)评估标书和签约;12)监测。评估和促进合同的履行。每一个步骤都需要相应的技术支持。
合同承包方式的民营化既不应出于意识形态偏见,也不应出于官员的个人偏好,而应该是一个成本收益的理性权衡过程。这就使得不同制度安排的成本收益比较十分关键。在评估标书与签约阶段,书中提供了一个内部机构和投标商的成本比较指南和清单,如下表。
不仅如此,书中还提供了诸如“内部运营成本计算样表”(表7—3)、 “清洁服务合同质量标准”(表7—4)、“得克萨斯州休斯敦市公共汽车服 务承包合同细则”(表7—5)、“付款的不同方式”(表7—6)等。所有这 些都不是学者闭门造车的产物,而是实践中得到运用的例证。
“人世”以后,我国政府的招标采购和国有企业管理将面临规范化。 科学化和与国际惯例接轨的更大压力,本书操作层面的方法技术对实际工 作者的作用是显而易见的。那么,它对研究者的作用何在?
我国学术界对国外政府改革的研究相当重视,西方政府治理新理念可谓耳熟能详。但除了少数例外,多数研究停留于总结和概括新的提法和新的理念上。在政府角色和职能的定位上,新理念表现为对政府失灵的认识,表现为政府战线的“全方位退却”和市场价值的回归,表现为公共服务的市场化和社会化,表现为由政府“掌舵”而不是“划桨”;在政府管理的价值选择上,新理念包括市场优位、顾客至上、服务意识、结果为 本、民主参与等;在政府管理机制方面,新理念包括民营化与竞争机制的引人、从等级制到协作的分权化政府、多中心自主治理结构、公共服务设 计和提供中的公民参与、结果控制而非过程控制、以人为本和以共识为基 础的契约式管理等……这一多层次政府管理新理念的集合体,展示了西方 政府的“未来治理模式”或“政府管理的新愿景”。面对五光十色、光怪 陆离的“新理念”万花筒,人们难免产生一种困惑:许多行政学早期文献 中频繁出现的提法和概念如民主、参与、市场机制等,怎么就成了当代政 府管理的全新理念?这里可以借用一段文学界的评论来描述我们的困境: “……学人被思潮和观念变革所吸引……无暇顾及……‘具体的’‘技术 性’问题。但是,当思潮的浪头退落以后,当你再别出心裁,观点也没有 什么吸弓;人之处以后,写作的疲倦以及掩盖在这疲倦之中的逻辑苍白,就 明显地暴露出来了。这种感觉是实实在在的,它包含的问题属于我们自 己。”
严格地说,许多政府管理的新理念并不是全新的东西。然而,正是特 殊的时代背景和新背景下的特殊体现方式,赋予这些似曾相识的“老”概 念和提法以新的内涵,使之成为“新”的理念。因此,理解和领悟当代政 府管理的新理念,必须把这些概念和提法置于独特的历史背景中,必须深 人了解新理念在政府改革实践中的具体体现方式。萨瓦斯的《民营化与公 私部门的伙伴关系》一书的出版,也许在这方面会有所助益。
周志忍
2002年3月于静淑苑
前言
非常高兴为中文版书写前言。本书的出版标志着我 与这个伟大而历史悠久的国度的第四次直接接触。1988 年和1989年,我曾就民营化问题分别在上海和厦门做 过专题讲座。1994年在武汉召开的灌溉系统管理国际 研讨会上,我又就国有灌溉系统的民营化做了主题发 言。我的另一部著作《民营化:改善政府的要径》 (1987)的中文翻译工作1990年在上海几近完成,但由 于时机不成熟中途夭折。现在,时机显然成熟了。十分 感谢周志忍教授承担本书的翻译任务。
中文版将是本人近年来有关民营化著作的第十五个 外文版本。其他版本包括西班牙语、葡萄牙语、法语、匈牙 利语、波兰语、俄语、保加利亚语、希腊语、土耳其语、阿塞 拜疆语、阿拉伯语、乌尔都语、印地语和朝鲜语。然而,鉴 于中国的巨大规模和新近加人世界贸易组织的事实,鉴于 民营化是市场经济的核心要素之一,本书的中文版无疑将产生最大的影响。
民营化已成为世界性潮流。不论东西南北,不论社会主义国家还是资 本主义国家,不论发达国家还是发展中国家,不论民主国家还是专制国 家,都在推行民营化。本书概括了许多国家民营化的经验,包括本人有幸 以不同身份参与的49个国家的民营化的经验。
毋庸置疑,中国的民营化将具有不同于美国的特色。在美国,民营化可以 被视为涉及政府和民间机构各自角色的重大的观念转变。私人部门包括市场。 各种志愿团体(即“市民社会”湛至家庭,而家庭可以说是最初的住房、卫生、教 育。福利和服务部门!这一意义上的民营化运动始干里根总统,近20年来得到 迅速发展。重建市民社会的努力同样出现在后社会主义国家。通过民营化即 更多依靠民间机构,中国传统文化中家庭的重要地位将进一步得到加强。
从狭义上看,民营化指一种政策,即引进市场激励以取代对经济主体 的随意的政治干预,从而改进一个国家的国民经济。这意味着政府取消对 无端耗费国家资源的不良国企的支持,从国企撤资,放松规制以鼓励民营 企业家提供产品和服务,通过合同承包、特许经营、凭单等形式把责任委 托给在竞争市场中运营的私营公司和个人。
民营化的一种更为专门的形式旨在改善政府作为服务提供者的绩效。 这包括打破不必要的政府垄断,在自来水供应、街道清扫、垃圾收集处 理、公园和树木维护等公共服务供给中引进竞争。这在美国(其国有企业 数量比较少)是民营化的主要领域,并因此实现了效率和效益的大幅度提 高。两大政党都在推行这种形式的民营化。
像其他版本一样,本书的读者群定位于教研人员、学生(未来的领导 人)和寻求改善政府的官员和公务员。我真诚地希望,本书能对中国广大 公众、各级政府和商界领袖有所帮助,引导他们明智地推行民营化,避免 其他地方曾经出现过并给民营化带来坏名声的种种问题。
值得指出的是,本前言是作者满怀悲愤心清在我的家乡纽约市写成的,饱受对人类文明的野蛮攻击的世贸大厦废墟的余烟尚未散尽。因此,我也希望, 本书的出版有助于加强两个伟大国家的人民之间的友谊和贸易与学术交流。
E.S.萨瓦斯
章节目录:
第1部分民营化的背景
第1章导论
1.1民营化的动力
1.2民营化的历史进程
1.3本书内容架构
第2章政府增长
2.1政府规模
2.2政府增长的原因
2.3讨论
第2部分民营化的理论
第3章物品和服务的基本特征
3.1排他性
3.2消费
3.3物品和服务的分类
3.4集体物品产生的问题
3.5小结
第4章提供物品和服务的不同机制
4.1服务的提供、安排和生产
4.2制度安排
4.3复合安排
4.4安排方式和物品类型之间的关系
4.5不同安排方式的比较
4.6民营化
4.7公私伙伴关系
4.8小结
第3部分民营化的实践
第5章民营化的原因和形式
5.1民营化的原因
5.2民营化的形式
5.3民营化的案例
5.4民营化过程的管理
5.5小结
第6章民营化的效果
6.1公共服务的合同承包
6.2固体垃圾收集服务的民营化
6.3国有企业的政府撤资
6.4小结
第7章公共服务的合同承包
7.1签约过程
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